Wir lieben komplexe Herausforderungen

Alle Touchpoints der digitalen Customer Journey aus einer Hand

Das digitale Angebot des AOK-Verlags

Von der Webentwicklung über die E-Commerce-Anbindung bis hin zu begleitenden Online-Marketing-Aktivitäten: Nutzen Sie die Expertise des AOK-Verlags, um alle wichtigen Touchpoints der digitalen Customer Journey aus einer Hand entwickeln zu lassen. Mit uns sparen Sie Zeit. Denn die meisten Entwicklungen der AOK-Welt müssen Sie uns nicht neu erklären. Ob es der AOK-Kampagnenbaukasten ist, die Einbindung zentraler Dienste des AOK-Systems oder die Interessenten-Schnell-Erfassung. Alternativ können Sie uns für einzelne Aufgaben hinzuziehen. Immer mit dem Ziel, für Sie das beste Ergebnis zu erreichen.

Leistungsstarke Lösungen

Webentwicklung

Webportale, Microsites und Landing-Pages: Programmierung und CMS-Anpassung (TYPO3)
Online-Programme oder Web-Apps (nativ und hybrid) über den kompletten Lebenszyklus - von der Idee über den Live-Betrieb bis zu Wartung, Support und Weiterentwicklung
Schnittstellenanbindung (API) für Website, Online-Shop, Newsletter-Tools an z.B. die zentralen Dienste des AOK-Systems und die Interessenten-Schnell-Erfassung (ISS)
User Experience (UX): nutzerfreundliche Informationsarchitektur nach AOK-Styleguide

Integration in Ihre Workflows

E-Commerce

Lösungen für Open- und Closed Shops für AOK-Mitglieder (B2C) und Geschäftskunden (B2B)
digitale Verwaltung von Einlagerung, Bestandsführung und Versandprozessen zentral gekaufter Waren
Integration und Konvertierung von Daten aus Kundengewinnungsaktionen in Prämienshops inkl. Punkteverwaltung im System
Implementierung von Freigabeprozessen, etwa für Vier-Augen-Prinzip im B2B-Bereich

Anwendungen mit Nutzwert

Online-Tools

Digitale Adresserfassung: Datenabfrage mit mobilen Endgeräten und Einspeisung in AOK-Systeme
Konzeption, Entwicklung und Einbindung digitaler Gewinnspiele für die EWE-Generierung
Entwicklung von intuitiv bedienbaren Apps mit hohem Nutzwert
Einrichtung von Online-Mediatheken, Erstellen von blätterbaren ePaper und digitalen Katalogen

Wir legen die Grundlagen

Digitale Schulungen

eLearning-Portale inklusive Datenbankanbindung, Zertifizierungssysteme und Website
Service-Lösungen für Ihre Web-Based-Trainings (WBT); bei Bedarf mit Live-Support
Interaktive Tools und Online-Elemente wie Quizze, Drag-and-Drop-Übungen, Point-and-Click-Aufgaben sowie Mulitple-Choice-Aufgaben
Nachbereitung von Webinaren

Erstellen, senden und analysieren

E-Mail-Marketing

Implementierung von Tasks wie Adressverwaltung und Double-Opt-In-Prozessen
Design und Einrichtung des grafischen Templates für Ihren Newsletter
Datenauswertung und -aufbereitung: Erfahren Sie, ob die Empfänger Ihre Mails auch lesen
Ressourcen schonen: Übertragen Sie den E-Mail-Versand an den AOK-Verlag

Steigern Sie Ihre digitale Perfomance

Online-Marketing

Einbindung von Tools für Tracking und Analyse des User-Verhaltens auf Ihrem Online-Auftritt
Ermittlung von Kennzahlen (Key Performance Indikatoren) und Beratung bei der Erstellung von KPIs
Verständliche und ansprechende Aufbereitung Ihrer Auswertungen